Возврат
Общие положения
Технические характеристики товара, размерный ряд и цветовая гамма могут отличаться, уточняйте технические характеристики товара на момент покупки и оплаты.Указанная цена не является офертой в понятии ст. 435 ГК РФ. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Мы всегда готовы предоставить вам дополнительную информацию и ответить на все вопросы, а также выслушать все претензии к качеству товара в индивидуальном порядке. Вы можете позвонить по телефонам указанным на сайте в любое удобное для вас время с 9:00 до 21:00 по будням и с 10:00 до 18:00 в выходные и праздничные дни. Наши супер-сотрудники рассмотрят ваше обращение в течение 2 рабочих дней с момента получения.
Возврат товара без брака
Когда мы говорим о товаре ненадлежащего качества, подразумеваем товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка. Если сказать другими словами — это товар с производственным браком. К товару ненадлежащего качества также относится товар, который возвращается вами по причине несоответствия заказанному товару (артикул, цвет, фасон, качество, размер). Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью товара. Стоит обратить внимание на то, что внешний вид, комплектность товара, а также комплектность всего заказа вы можете проверить в момент доставки если ваш заказ доставляется курьером.
Возврат товара надлежащего качества/возврат товара с производственным браком
Когда мы говорим о товаре ненадлежащего качества, подразумеваем товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка. Если сказать другими словами — это товар с производственным браком. К товару ненадлежащего качества также относится товар, который возвращается вами по причине несоответствия заказанному товару (артикул, цвет, фасон, качество, размер). Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью товара. Стоит обратить внимание на то, что внешний вид, комплектность товара, а также комплектность всего заказа вы можете проверить в момент доставки если ваш заказ доставляется курьером.